Informations légales
Politique de cookies
Read in EnglishVersion 2.1, en vigueur depuis le 1 novembre 2026
1. Ce que couvre cette politique
Cette politique décrit les cookies et autres traceurs (stockage local du navigateur) que QUOTIA, éditeur de Raygister, utilise sur le site raygister.com et sur la plateforme app.raygister.com, leur finalité, leur durée, et la façon dont vous pouvez les accepter ou les refuser.
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par un site. Le stockage local (localStorage, sessionStorage) joue un rôle comparable. Les règles ci-dessous s'appliquent aux deux.
2. Votre choix
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser, finalité par finalité, les traceurs soumis à consentement : la mesure d'audience (section 4) et la mesure des campagnes publicitaires (section 5). Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez naviguer sans faire de choix.
Votre choix est enregistré dans le cookie rg_consent, commun au site et à la plateforme, pendant six (6) mois. Le bandeau vous est ensuite présenté à nouveau.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page du site et dans la plateforme. Le retrait du consentement supprime les traceurs concernés de votre navigateur.
3. Traceurs nécessaires
Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du site et de la plateforme, ou servent une fonctionnalité que vous avez expressément demandée (par exemple mémoriser votre langue). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
La plateforme conserve aussi dans le stockage local de votre navigateur des préférences d'affichage : thème clair ou sombre, ouverture du panneau de l'assistant, vue des projets et des listes, colonnes des tableaux, recherches récentes, brouillons en cours. Ces données ne quittent pas votre appareil et servent uniquement votre confort d'utilisation.
4. Mesure d'audience et amélioration du service
Avec votre consentement, Raygister utilise PostHog (hébergement dans l'Union européenne) pour mesurer l'utilisation du site et de la plateforme, détecter les erreurs et comprendre les difficultés rencontrées. Dans la plateforme, PostHog peut enregistrer le déroulé des sessions (clics, défilement, pages vues) ; les champs de saisie sont masqués et les adresses contenant un lien d'accès sont expurgées avant tout envoi.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
ph_…_posthog (cookie et stockage local) | Identifier anonymement votre navigateur, rattacher vos visites à votre compte lorsque vous êtes connecté, mesurer l'audience | 1 an |
ph_…_window_id, ph_…_primary_window_exists (stockage de session) | Distinguer les onglets d'une même visite | Le temps de la visite |
Si vous refusez, aucun de ces traceurs n'est déposé, et votre navigateur n'envoie plus à PostHog que les rapports d'erreurs techniques, afin d'assurer le bon fonctionnement du service. Les statistiques d'utilisation que la plateforme établit elle-même, sans traceur, sont décrites dans la politique de confidentialité.
Le site et la plateforme utilisent aussi Vercel Web Analytics et Speed Insights, qui mesurent la fréquentation et les performances de façon agrégée, sans cookie ni identifiant persistant.
5. Mesure des campagnes publicitaires
Avec votre consentement, Raygister utilise la balise Google (Google Ads) pour mesurer l'efficacité de ses annonces : savoir combien d'inscriptions, et de premières consultations envoyées à des entreprises, font suite à un clic sur une annonce Raygister. La balise n'est chargée qu'après votre accord, sur le site comme dans la plateforme. Elle ne sert ni à vous montrer des publicités personnalisées, ni à mesurer l'audience.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
_gcl_au | Rattacher à un même navigateur le clic sur une annonce et l'inscription qui suit | 90 jours |
_gcl_aw | Conserver l'identifiant du clic sur une annonce Google Ads | 90 jours |
rg_ads_conversion | Transmettre une inscription faite avec Google à la page suivante, pour qu'elle soit mesurée | 5 minutes |
Lorsque vous arrivez depuis une annonce, l'adresse de la page contient un identifiant de clic (gclid). Le lien « Créer un compte » le transmet à la plateforme, sans cookie. Il n'est conservé sur votre compte que si vous avez accepté cette mesure.
Si vous refusez, la balise Google n'est pas chargée : aucune donnée n'est envoyée à Google et aucun de ces traceurs n'est déposé. Le retrait de votre consentement supprime ces cookies de votre navigateur.
6. Services tiers
Certains services déposent leurs propres cookies sur leur domaine, selon leurs politiques :
- Stripe, sur la page de paiement checkout.stripe.com, lors de la souscription d'une licence ;
- Google, sur ses pages, si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google.
7. Paramétrer votre navigateur
Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur (rubrique « Confidentialité » ou « Cookies »). Le blocage des traceurs nécessaires empêche la connexion à la plateforme.
8. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez à contact@raygister.com. Le traitement de vos données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.